Instagram verfügt über eine Direktnachrichtenfunktion, mit der Sie mit Ihren Freunden chatten können.
Sie können auch einen Gruppenchat mit mehreren Personen erstellen.
Sie können jedem auf Instagram, der keine Datenschutzbeschränkungen hat, eine Direktnachricht senden.
Bei einem öffentlichen Konto können Sie eine DM senden, indem Sie auf die Schaltfläche „Nachricht“ tippen.
Bei privaten Konten müssen Sie auf die drei Punkte in ihrem Profil tippen, gefolgt von „Nachricht senden“.
In einigen Fällen funktioniert die DM-Funktion auf IG möglicherweise nicht.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben Instagram-Direktnachrichten (DMs) funktionieren nicht.
- Warum funktionieren Instagram-Direktnachrichten nicht?
- So beheben Sie nicht funktionierende Instagram-DMs
Warum funktionieren Instagram-Direktnachrichten nicht?
Instagram-Direktnachrichten funktionieren nicht, weil Instagram ausgefallen ist.
Andernfalls, Du hast zu viele DMs geschickt auf einmal und Sie sind vorübergehend daran gehindert.
Gründe, warum Ihre Instagram-Direktnachrichten nicht funktionieren:
- Instagram ist ausgefallen (überprüfen Sie den Status von Instagram auf downdetector.com/status/instagram).
- Sie haben zu viele DMs auf einmal gesendet (Sie werden vorübergehend für das Senden von DMs gesperrt).
Anmerkung des Autors: Ich wurde zuvor mehrmals vorübergehend für das Versenden von DMs gesperrt, und die Sperre wird normalerweise aufgehoben nach 1 bis 3 Stunden.
Es gibt zwei Möglichkeiten, um zu überprüfen, ob Instagram ausgefallen ist – besuchen Sie downdetector.com/status/instagram oder Twitter.
Auf Downdetector zeigt eine Spitze im Diagramm an, dass Instagram ausgefallen ist.
Suchen Sie auf Twitter nach dem Problem, mit dem Sie konfrontiert sind (z. B. Instagram DM funktioniert nicht) und überprüfen Sie die neuesten Tweets.
Wenn viele Leute darüber twittern, bedeutet das, dass die Instagram-DMs wahrscheinlich ausgefallen sind.
Wenn Instagram DMs ausgefallen sind, müssen Sie das tun 24 Stunden warten damit die Funktion wieder verfügbar ist.
So beheben Sie nicht funktionierende Instagram-DMs
Um zu beheben, dass Instagram-DMs (Direktnachrichten) nicht funktionieren, müssen Sie dies tun 24 Stunden warten (wenn Instagram down ist).
Wenn Instagram nicht heruntergefahren ist, können Sie versuchen, die Webversion von Instagram (instagram.com) zu verwenden.
Sie können auch versuchen, Ihr Netzwerk zu wechseln oder ein Problem in der App zu melden.
Zuletzt können Sie versuchen, Instagram zu aktualisieren oder es zu deinstallieren und neu zu installieren.
Lösung 1: Warten Sie 24 Stunden
- Überprüfen Sie auf downdetector.com/status/instagram, ob Instagram ausgefallen ist – wenn dies der Fall ist, müssen Sie 24 Stunden oder länger warten, bis DMs wieder funktionieren.
- Wenn Sie zu viele Direktnachrichten gesendet haben, werden Sie vorübergehend dafür gesperrt und müssen einige Stunden warten, bis Sie die Funktion erneut verwenden können.
Lösung 2: Verwenden Sie Instagram Web
- Wenn Instagram DM nicht funktioniert, können Sie versuchen, die Webversion von Instagram zu verwenden, um Nachrichten anzuzeigen oder zu senden.
- Methode 1: Gehen Sie zu instagram.com auf einem PC > Anmelden > DMs > Nachricht senden.
- Methode 2: Laden Sie Instagram herunter aus dem Microsoft Store > Anmelden > DMs > Nachricht senden.
Lösung 3: Wechseln Sie Ihr Netzwerk
- Wenn Sie mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind, wechseln Sie stattdessen zu mobilen Daten.
- Wenn Sie mit mobilen Daten verbunden sind, wechseln Sie stattdessen zu einem WLAN-Netzwerk.
- Sie können auch versuchen, sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden (das ist vorzugsweise schneller).
Lösung 4: Melden Sie ein Problem
- Navigieren Sie zu Ihrem Instagram-Profil und tippen Sie auf das Menüsymbol.
- Einstellungen > Hilfe > Problem melden.
- Problem melden > Einschließen und fortfahren.
- Beschreiben Sie Ihr Problem und senden Sie den Bericht.
Hinweis: Wenn Sie „Telefon schütteln, um ein Problem zu melden“ aktiviert haben, öffnen Sie Ihre DMs, schütteln Sie Ihr Telefon und melden Sie dort ein Problem.
Fix 5: Instagram deinstallieren und neu installieren
- Instagram deinstallieren und neu installieren: Deinstallieren Sie die Instagram-App > öffnen Sie den App Store/Google Play Store > suchen Sie nach „Instagram“ > installieren Sie sie neu.
- Aktualisieren Sie Instagram: Öffnen Sie den App Store/Google Play Store > suchen Sie nach „Instagram“ > tippen Sie auf die Schaltfläche „Update“.
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