Erhalten Sie einen Supportcode SS09-Fehler, wenn Sie versuchen, sich bei Snapchat anzumelden?
Snapchat ist eine Foto- und Video-App, mit der Sie Momente mit Ihren Freunden und Ihrer Familie teilen können.
Sie können Schnappschüsse an Personen senden, bei denen es sich um Fotos oder Videos handelt, die 24 Stunden lang halten.
Nach 24 Stunden wird das Foto oder Video automatisch gelöscht.
Die App verfügt über mehrere Filter, sogenannte Lenses, die von der Snapchat-Community erstellt werden.
Mit Snapchat können Sie auch chatten, Video-Chats führen und sich mit Bitmojis und Friendmojis ausdrücken.
Die App hat auch eine Funktion namens „Snap Map“, mit der Sie Ihren Standort mit Ihren Freunden teilen können.
Seit dem Start von Snapchat hatte die App mehrere Fehler und Störungen wie Anmeldefehler.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben Snapchat-Supportcode SS09 wenn Ihr Konto vorübergehend deaktiviert ist.
Was ist der Supportcode SS09 auf Snapchat?
Support-Code: SS09 passiert, wenn Sie machen zu viele wiederholte Anmeldeversuche.
Es kann auch aufgrund anderer verdächtiger Aktivitäten wie der Kompromittierung Ihres Kontos passieren.
Infolgedessen wird Snapchat Ihr Konto vorübergehend deaktivieren.
Der Fehlercode kann auch durch nicht autorisierte Apps oder Plugins, ein VPN oder ein gerootetes Android-Gerät verursacht werden.
So beheben Sie den Snapchat-Supportcode SS09
Um den Snapchat-Supportcode SS09 zu beheben, können Sie Versuchen Sie, Ihr Snapchat-Konto zu entsperren auf einem Browser.
Wenn Sie mit einem VPN verbunden sind, müssen Sie Ihr Netzwerk wechseln und Ihr VPN ausschalten.
Wenn Ihr Android-Gerät gerootet ist, müssen Sie es unrooten und alle Apps und Plugins von Drittanbietern deinstallieren.
Sie können auch versuchen, den Snapchat-Support zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass Sie den Fehler versehentlich erhalten haben.
Lösung 1: Entsperren Sie Ihr Snapchat-Konto
- Gehe zu https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Melden Sie sich bei Ihrem Snapchat-Konto an.
- Klicken Sie auf „Entsperren“, um Ihr Konto zu entsperren.
Quelle: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Lösung 2: Entfernen Sie Ihr Android-Gerät
- Wenn Sie Ihr Android-Gerät gerootet haben, müssen Sie es unrooten.
- Deinstallieren Sie alle Apps oder Plug-ins von Drittanbietern auf Ihrem Gerät.
- Deinstallieren Sie die Snapchat-App und installieren Sie sie erneut (dadurch wird der Cache von Snapchat gelöscht und automatisch auf die neueste Version aktualisiert).
Quelle: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Lösung 3: Wechseln Sie Ihr Netzwerk und schalten Sie Ihr VPN aus
- Wenn Sie mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind, schalten Sie es aus und wechseln Sie stattdessen zu mobilen Daten.
- Wenn Sie mit mobilen Daten verbunden sind, stellen Sie stattdessen eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her.
- Schalten Sie Ihr VPN aus, wenn Sie mit einem verbunden sind.
Quelle: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Hinweis: Nachdem Sie Ihr Netzwerk gewechselt oder Ihr VPN ausgeschaltet haben, müssen Sie Snapchat schließen und erneut öffnen.
Lösung 4: Wenden Sie sich an den Snapchat-Support
- Gehe zu https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Klicken Sie auf „Ich glaube, mein Konto wurde kompromittiert“.
- Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab.
- Warte 1 bis 3 Werktage auf die Antwort von Snapchat per E-Mail.
Hinweis: Sie müssen die E-Mail-Adresse angeben, die mit Ihrem Snapchat-Konto verknüpft ist. Sie können auch Kontakt aufnehmen Snapchat-Support auf Twitter (@snapchatsupport) indem Sie sie markieren oder ihnen eine Direktnachricht senden.
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