Erhalten Sie einen Supportcode C04A-Fehler, wenn Sie versuchen, sich bei Snapchat anzumelden?
Snapchat ist eine Foto- und Video-App, mit der Sie Momente mit Ihren Freunden und Ihrer Familie teilen können.
Sie können Schnappschüsse an Personen senden, bei denen es sich um Fotos oder Videos handelt, die 24 Stunden lang halten.
Nach 24 Stunden wird das Foto oder Video automatisch gelöscht.
Die App verfügt über mehrere Filter, sogenannte Lenses, die von der Snapchat-Community erstellt werden.
Mit Snapchat können Sie auch chatten, Video-Chats führen und sich mit Bitmojis und Friendmojis ausdrücken.
Die App hat auch eine Funktion namens „Snap Map“, mit der Sie Ihren Standort mit Ihren Freunden teilen können.
Seit dem Start von Snapchat hatte die App mehrere Fehler und Störungen wie Anmeldefehler.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben Snapchat-Supportcode C04A wenn Sie sich nicht bei Ihrem Konto anmelden können.
Was ist der Supportcode C04A auf Snapchat?
Support-Code: C04A auf Snapchat bedeutet, dass Sie es geschafft haben zu viele Anmeldeversuche.
Es kann auch passieren, weil Snapchat ausgefallen ist oder aufgrund eines Fehlers/Fehlers.
Andernfalls könnte eine Drittanbieter-App oder ein Plug-in den Fehler verursacht haben.
Um zu überprüfen, ob Snapchat heruntergefahren ist, können Sie zu downdetector.com/status/snapchat gehen.
Eine Spitze im Diagramm bedeutet, dass Snapchat ausgefallen ist und Sie einige Stunden warten müssen, bis es wieder verfügbar ist.
So beheben Sie den Snapchat-Supportcode C04A
Um den Snapchat-Supportcode C04A zu beheben, sollten Sie zunächst versuchen, die Methode zu verwenden Entsperren Ihres Kontos von der Snapchat-Website.
Aber bevor Sie es versuchen, müssen Sie Apps/Plugins von Drittanbietern deinstallieren und Ihr Telefon unrooten, wenn es gerootet ist.
Wenn Sie mit einem VPN verbunden sind, versuchen Sie es zu trennen, bevor Sie versuchen, sich bei Snapchat anzumelden.
Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie sich an den Snapchat-Support wenden, indem Sie zur Support-Website navigieren > Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen > Ja.
Lösung 1: Entsperren Sie Ihr Snapchat-Konto
- Besuch https://accounts.snapchat.com/accounts/unlock.
- Melden Sie sich bei Ihrem Snapchat-Konto an.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Entsperren“, um Ihr Konto zu entsperren.
- Erzwingen Sie das Schließen der Snapchat-App und versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Quelle: https://support.snapchat.com/en-US/article/locked.
Lösung 2: Entrooten Sie Ihr Android-Gerät und deinstallieren Sie Apps von Drittanbietern
- Wenn Sie Ihr Android-Gerät gerootet haben, müssen Sie es unrooten.
- Wenn Sie Apps oder Plugins von Drittanbietern haben, die mit Snapchat verknüpft sind, müssen Sie diese deinstallieren.
- Deinstallieren Sie die Snapchat-App und installieren Sie sie erneut (dadurch wird der Cache von Snapchat entfernt und automatisch auf die neueste Version aktualisiert).
Quelle: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Lösung 3: Schalten Sie Ihr Netzwerk um und schalten Sie Ihr VPN aus
- Wenn Sie mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sind, schalten Sie es aus und wechseln Sie stattdessen zu mobilen Daten.
- Wenn Sie mit mobilen Daten verbunden sind, stellen Sie stattdessen eine Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk her.
- Schalten Sie Ihr VPN aus, wenn Sie mit einem verbunden sind.
- Wenn Sie nicht mit einem VPN verbunden sind, versuchen Sie stattdessen, sich mit einem zu verbinden.
Quelle: https://support.snapchat.com/en-US/a/account-questions.
Hinweis: Nachdem Sie zu mobilen Daten/WLAN gewechselt oder Ihr VPN ausgeschaltet haben, erzwingen Sie das Schließen von Snapchat, öffnen Sie es erneut und versuchen Sie, sich bei Ihrem Konto anzumelden.
Lösung 4: Wenden Sie sich an den Snapchat-Support
- Besuch https://support.snapchat.com/en-US/i-need-help.
- Wählen Sie Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen > Ich sehe eine Fehlermeldung, wenn ich mich anmelde.
- Wählen Sie „Ja“ neben „Benötigen Sie Hilfe bei etwas anderem?“.
- Füllen Sie das Formular aus und senden Sie es ab.
- Warte 1 bis 3 Werktage auf die Antwort von Snapchat per E-Mail.
Hier ist ein Beispiel für eine Beschreibung: „Hallo Snapchat-Support, ich erhalte einen Support-Code C04A-Fehler, wenn ich versuche, mich bei meinem Konto anzumelden. Ich brauche Hilfe beim Zugriff auf mein Konto“.
Hinweis: Sie müssen die E-Mail-Adresse eingeben, die mit Ihrem Snapchat-Konto verknüpft ist. Du kannst auch Wenden Sie sich an den Snapchat-Support auf Twitter (@snapchatsupport), indem Sie sie markieren oder ihnen eine Direktnachricht senden.
Weiterlesen
So beheben Sie den Snapchat-Supportcode C14A
So beheben Sie den Snapchat-Supportcode SS09
So beheben Sie den Snapchat-Supportcode SS06