Erhalten Sie auf TikTok die Fehlermeldung „Aufgrund mehrerer Verstöße gegen die Community-Richtlinien“?
Der zweite Teil des Fehlers gibt die Aktion an, deren Verwendung Ihnen verboten ist.
Beispielsweise können Sie vorübergehend daran gehindert werden, Nachrichten zu senden, zu posten, zu kommentieren oder Ihr Profil zu aktualisieren.
In einigen Fällen wird ein Ablaufdatum angezeigt (z. B. für die Veröffentlichung bis zum JJJJ-TT-MM gesperrt).
In anderen Fällen gibt es kein Ablaufdatum, sodass Sie nicht wissen, wann die Sperre abläuft.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie „Aufgrund mehrerer Verstöße gegen die Community-Richtlinien” auf TikTok (z. B. Nachrichten, Posts, Kommentare).
So beheben Sie „Aufgrund mehrerer Verstöße gegen Community-Richtlinien“ auf TikTok
Um „Aufgrund mehrerer Verstöße gegen Community-Richtlinien“ auf TikTok zu beheben, können Sie versuchen, über die TikTok-App Einspruch einzureichen oder das Feedback-Formular zu verwenden.
Andernfalls müssen Sie warten, bis die Sperre abläuft (normalerweise 90 Tage), bevor Sie die Aktion(en) erneut verwenden können.
Lösung 1: Legen Sie Berufung ein
- Öffnen Sie TikTok und tippen Sie auf „Posteingang“.
- Öffnen Sie „Systembenachrichtigungen“.
- Suchen Sie nach der Benachrichtigung über einen Verstoß gegen die Community-Richtlinien und öffnen Sie sie.
- Wenn es eine Option „Einspruch“ gibt, wählen Sie diese aus.
- Reichen Sie den Einspruch ein und warten Sie auf die Antwort von TikTok.
Lösung 2: Kontaktieren Sie TikTok über das Feedback-Formular
- Gehe zu https://www.tiktok.com/legal/report/feedback.
- Wählen Sie als Thema „Allgemeine Kontoanfrage“.
- Wählen Sie als Kategorie „Sonstige“.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihren TikTok-Benutzernamen ein.
- Beschreiben Sie, dass Sie versehentlich blockiert wurden (z. B. für Direktnachrichten blockiert) und keine Community-Richtlinien verletzt haben.
- Senden Sie einen Screenshot der Fehlermeldung.
- Senden Sie den Bericht und warten Sie auf die Antwort von TikTok.
Lösung 3: Warten Sie, bis der Block abläuft
- Wenn Ihnen das Posten, Kommentieren, Direktnachrichten usw. vorübergehend untersagt ist, enthält die Fehlermeldung möglicherweise ein Ablaufdatum.
- Um dies zu überprüfen, navigieren Sie zu Ihrem Profil > Menü > Einstellungen und Datenschutz > Support > Sicherheitscenter > Kontostatus.
- Hier ist ein Beispiel für die Fehlermeldung „Sie sind vorübergehend bis zum 15.01.2023 um 10:46:14 Uhr für Direktnachrichten gesperrt“.
- Das bedeutet, dass Sie bis zum 15. Januar vorübergehend für Direktnachrichten gesperrt sind.
- Ab dem 15. Januar können Sie wieder Direktnachrichten senden.
Lösung 4: 90 Tage warten
- Wenn Sie eine Fehlermeldung ohne Ablaufdatum erhalten (z. B. Sie sind vorübergehend für das Posten gesperrt), bedeutet das, dass Sie 90 Tage (3 Monate) warten müssen.
- Nach 90 Tagen können Sie wieder Beiträge posten, kommentieren, Direktnachrichten senden usw.
- Darüber hinaus wird Ihr Konto nicht mehr für eine dauerhafte Sperre berücksichtigt.
Weiterführende Literatur
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