Erhalten Sie auf Instagram die Meldung „Nicht jeder kann diesem Konto eine Nachricht senden“, wenn Sie versuchen, jemandem eine DM zu senden?
Oder erhält jemand anderes die Fehlermeldung, wenn er versucht, Ihrem Konto eine DM zu senden?
Wenn Sie jemandem eine DM senden, kann die Person die Nachricht auf ihrer Seite nicht sehen.
Wenn Sie ein Geschäftskonto haben, können Sie viele Leads verlieren, wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.
In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie „Nicht jeder kann diesem Konto eine Nachricht senden” auf Instagram-Direktnachrichten (DMs).
- Warum steht dort, dass nicht jeder diesem Konto auf Instagram eine Nachricht senden kann?
- So beheben Sie „Nicht jeder kann diesem Konto eine Nachricht senden“ auf Instagram
Warum steht dort, dass nicht jeder diesem Konto auf Instagram eine Nachricht senden kann?
Es heißt, dass nicht jeder diesem Konto auf Instagram Nachrichten senden kann, da die Person Nachrichtenanfragen deaktiviert hat.
Die Fehlermeldung kann auch auftreten, wenn Sie und der Benutzer einander nicht folgen.
Wenn Sie oder der Benutzer unter 19 Jahre alt sind, können Sie außerdem möglicherweise keine Nachrichten aneinander senden.
Diese Richtlinie finden Sie im Hilfecenter von Instagram unter „Informationen zu Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen für Teenager auf Instagram„.
So beheben Sie „Nicht jeder kann diesem Konto eine Nachricht senden“ auf Instagram
Um „Nicht jeder kann diesem Konto eine Nachricht senden“ auf Instagram zu beheben, müssen Sie und der Benutzer einander folgen.
Darüber hinaus müssen Sie und der Benutzer Nachrichtenanfragen zulassen und Ihr Alter auf über 19 Jahre festlegen.
Lösung 1: Folgen Sie einander auf Instagram
- Seit dem 17. März ist es Personen über 19 Jahren auf Instagram untersagt, private Nachrichten an Jugendliche zu senden, die ihnen nicht folgen.
- Wenn Sie beispielsweise über 19 Jahre alt sind, der Benutzer jedoch unter 19 Jahre alt ist, können Sie ihm möglicherweise keine Nachricht senden, wenn Sie einander nicht folgen.
- Um sich gegenseitig Nachrichten zu senden, müssen Sie und der Benutzer einander auf Instagram folgen.
Fix 2: Nachrichtenanfragen zulassen
- Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil und tippen Sie auf das Menüsymbol.
- Einstellungen > Datenschutz > Nachrichten.
- Setzen Sie „Deine Follower auf Instagram“ auf „Anfragen“.
- Setzen Sie „Andere auf Instagram“ auf „Anfragen“.
Quelle: https://help.instagram.com/585369912141614.
Lösung 3: Legen Sie Ihren Geburtstag auf über 19 fest oder ändern Sie ihn
- Gehen Sie zu Ihrem Instagram-Profil und tippen Sie auf das Menüsymbol.
- Einstellungen > Kontencenter > Persönliche Daten.
- Geburtsdatum > Hinzufügen/Ändern > Stellen Sie Ihren Geburtstag auf über 19 Jahre ein.
Quelle: https://help.instagram.com/2387676754836493.
Weiterführende Literatur
So beheben Sie „Derzeit ist Ihr Konto nicht berechtigt, diese Funktion zu nutzen“ auf Instagram Live
So veröffentlichen Sie Instagram-Geschichten erneut (neues Update im Vollbildmodus)
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